色譜工作站找不到串口解決辦法

原因：工作站的采集頻率協議過度接近串口鼠標協議，連接時可能被誤認為串口鼠標(會在設備管理器中，生成microsoft serial ballpoint設備)，占用電腦串口，導致工作站軟件無法連接。
產品范圍：CH0822,CH0712,CH0712USB型
解決方法：單擊“我的電腦”，鼠標右鍵，選“屬性”，在彈出對話框中選“設備管理器”。在設備管理器中，打開“鼠標和其他指針設備”，選擇“microsoft serial ballpoint”，鼠標右鍵，“停用此設備”即可。